Black Friday 2026 deve movimentar R$ 13,3 bilhões no e-commerce: veja como se preparar para a data

A Black Friday é uma das principais datas do calendário do varejo e representa uma oportunidade tanto para quem deseja comprar quanto para quem busca ampliar as vendas. Em 2026, o comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 13,3 bilhões entre os dias 26 e 29 de novembro, segundo projeção da Confi, em parceria com o E-Commerce Brasil.

A estimativa representa um crescimento de 20,7% em relação ao mesmo período de 2025 e reforça a importância da data para o comércio. Para aproveitar esse potencial, consumidores precisam pesquisar e planejar as compras, enquanto os lojistas devem organizar estoque, preços, atendimento e canais de venda.

Além das grandes plataformas de comércio eletrônico, o comércio local também pode aproveitar o período para conquistar clientes e ampliar sua visibilidade.

Black Friday como oportunidade para o comércio local

Segundo a projeção, a expectativa também é de aumento no volume de vendas, com 69,4 milhões de produtos comercializados, alta de 15,4% na comparação anual.

Os dados mostram que eletrodomésticos devem liderar o faturamento do e-commerce na Black Friday, seguidos por moda e acessórios e beleza e perfumaria.

• Eletrodomésticos: previsão de R$ 2,12 bilhões em vendas, com crescimento de 44,5%.
• Moda e acessórios: estimativa de R$ 1,38 bilhão, alta de 44,2%.
• Beleza e perfumaria: previsão de R$ 910 milhões, com crescimento de 69,8%.

Os números são referentes ao e-commerce nacional e não garantem o mesmo desempenho para todos os estabelecimentos. Ainda assim, ajudam a identificar tendências de consumo e podem servir de referência para o planejamento comercial.

Outro dado importante é a redução do tíquete médio no comércio eletrônico ao longo de 2026. Entre janeiro e setembro, o valor médio por compra caiu 13,4%, passando de R$ 309,70 para R$ 268,20 em comparação com o mesmo período de 2025.

Embora esse indicador não represente exclusivamente as compras da Black Friday, ele sinaliza um cenário em que o consumidor pode estar distribuindo seus gastos entre mais pedidos de menor valor.

Para o comerciante, isso reforça a importância de avaliar preços, condições de pagamento e composição das ofertas. Kits de produtos, sugestões complementares e promoções bem planejadas podem ajudar a aumentar o valor da compra, desde que façam sentido para o público e para a rentabilidade do negócio.

Como o comerciante pode se preparar para vender mais?

Para os empreendedores, a Black Friday exige planejamento. Mais do que oferecer descontos, é importante preparar a operação para atender à demanda e proporcionar uma boa experiência ao cliente.

• Organize o estoque: identifique os produtos com maior potencial de venda, confira a disponibilidade e planeje a reposição para evitar rupturas ou excesso de mercadorias.
• Defina descontos com estratégia: avalie custos, margens e condições de pagamento antes de estabelecer os preços promocionais. Uma oferta precisa atrair o consumidor sem comprometer a saúde financeira do negócio.
• Prepare os canais de venda: mantenha informações, preços, fotos e formas de contato atualizados no site, nas redes sociais e no WhatsApp. Quanto mais fácil for encontrar a loja e tirar dúvidas, melhor.
• Reforce a divulgação: comece a comunicar as ofertas com antecedência e apresente informações claras sobre produtos, condições e período das promoções.
• Prepare a equipe para o atendimento: alinhe informações sobre preços, estoque, pagamentos, trocas e entregas. O atendimento ágil e transparente pode fazer diferença na decisão de compra.
• Planeje a operação e o pós-venda: organize os processos de pagamento, separação de pedidos, entrega e atendimento após a compra. Uma experiência positiva também ajuda a fidelizar clientes depois da data promocional.

Como o consumidor pode aproveitar a Black Friday?

Com tantas ofertas anunciadas, pesquisar antes de comprar é essencial para identificar boas oportunidades e evitar gastos desnecessários.

• Planeje suas compras: faça uma lista dos produtos ou serviços que deseja adquirir e defina um limite de gastos.
• Compare preços e condições: consulte diferentes estabelecimentos e avalie formas de pagamento, prazos de entrega e possíveis custos adicionais.
• Verifique se o desconto compensa: observe o histórico de preços, quando disponível, e confira se a oferta atende às suas expectativas.
• Conheça o comércio local: pesquise lojas da sua região e descubra alternativas para encontrar os produtos e serviços que procura.
• Confirme as informações antes de comprar: verifique a disponibilidade, o preço final e as condições diretamente com o estabelecimento.

Prepare-se para a Black Friday com a BlackZAP BH

A Black Friday é uma oportunidade para consumidores encontrarem boas ofertas e para comerciantes ampliarem a visibilidade de seus negócios. Para aproximar esses dois públicos, a CDL/BH disponibiliza a BlackZAP BH 2026, plataforma digital que reúne ofertas de empresas participantes da data.

Para quem quer comprar, a BlackZAP BH facilita a busca por produtos e serviços do comércio local. Pelo site blackzapbh.com.br, é possível pesquisar ofertas por região, categoria ou nome do produto e encontrar estabelecimentos em Belo Horizonte. Também é possível consultar as ofertas pelo WhatsApp, no número (31) 99127-6060. Ao escolher uma oferta, o consumidor entra em contato diretamente com a loja para confirmar informações e combinar a compra.

Para quem quer vender, a plataforma é mais um canal para divulgar produtos, apresentar ofertas e aproximar o negócio de potenciais clientes durante a Black Friday. A participação é gratuita para empresas associadas à CDL/BH que atendam aos critérios da iniciativa. Os interessados podem consultar as informações e realizar o cadastro em blackzapbh.com.br/cadastro.

Com a BlackZAP BH, consumidores descobrem novas opções de compra e lojistas ganham mais uma oportunidade de dar visibilidade às suas ofertas. Acesse blackzapbh.com.br e prepare-se para a Black Friday 2026.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quando será a Black Friday 2026?

A Black Friday será realizada em 27 de novembro de 2026. As promoções, porém, podem começar antes e se estender ao longo de todo o mês.

Como aproveitar melhor as ofertas da Black Friday?

Planeje suas compras, compare preços em diferentes lojas, confira as condições de pagamento e verifique a disponibilidade dos produtos antes de finalizar o pedido.

Como os comerciantes podem se preparar para a Black Friday?

É importante planejar os descontos, organizar o estoque, preparar a equipe, atualizar os canais de venda e divulgar as ofertas com antecedência. Também vale acompanhar os custos para garantir que as promoções sejam sustentáveis para o negócio.

Como encontrar ofertas do comércio local em Belo Horizonte?

A BlackZAP BH reúne ofertas de empresas participantes da Black Friday. No site blackzapbh.com.br, os consumidores podem pesquisar por região, categoria ou nome do produto e encontrar opções no comércio local.

A BlackZAP BH é gratuita?

Sim. A plataforma é gratuita para os consumidores. A participação dos comerciantes é exclusiva para empresas associadas à CDL/BH que atendam aos critérios da iniciativa.